コアラマットレスの口コミ評判は悪い?腰痛悪化・後悔・合わない・返品した人の理由も紹介

コアラマットレスの口コミ評判

コアラマットレスは体を優しく包み込む寝心地と120日間の返品保証で人気を集めていますが、実際の口コミでは「腰痛が改善した」という声がある一方、「柔らかすぎて腰痛が悪化した」という意見も見られます。本記事では良い口コミと悪い口コミの両方を公式サイトから引用しながら、どのような人にコアラマットレスが合うのか、合わないのかを詳しく解説します。

コアラマットレスの特徴と製品一覧

コアラマットレスは3種類のマットレスを販売しています。それぞれ厚みや機能性、価格帯が異なるため、自分の体型や寝姿勢、予算に合わせて選ぶことが重要です。

オリジナルコアラマットレス

オリジナルコアラマットレスは、コアラマットレスのスタンダードモデルです。

項目 詳細
価格 シングル:69,900円
セミダブル:79,900円
ダブル:89,900円
クイーン:99,900円
キング:119,900円
サイズ シングル:幅97×奥行195×高さ21cm
セミダブル:幅120×奥行195×高さ21cm
ダブル:幅140×奥行195×高さ21cm
クイーン:幅160×奥行195×高さ21cm
キング:幅180×奥行195×高さ21cm
重さ シングル:15.8kg
セミダブル:19.7kg
ダブル:22.8kg
クイーン:24.9kg
キング:26.8kg
素材 表面素材:ポリエステル65%、テンセル™リヨセル繊維35%
側面・背面素材:ポリエステル100%
マットレス芯材:ポリウレタンフォーム
硬さ 1層:70N
2層:120N
3層:200N
復元率:99.28%

体の曲線に合わせた3ゾーニング設計により、体圧分散と衝撃吸収に優れています。また、優れた通気性により一晩中快適な寝心地を実現。コアラマットレスシリーズの中でもっともベーシックで、初めて購入する方におすすめのモデルです。

コアラマットレスプラス PLUS

コアラマットレスプラス PLUSは、機能性をアップグレードしたモデルです。

項目 詳細
価格 シングル:99,900円
セミダブル:109,900円
ダブル:119,900円
クイーン:129,900円
キング:149,900円
サイズ シングル:幅97×奥行195×高さ23cm
セミダブル:幅120×奥行195×高さ23cm
ダブル:幅140×奥行195×高さ23cm
クイーン:幅160×奥行195×高さ23cm
キング:幅180×奥行195×高さ23cm
重さ シングル:19.48kg
セミダブル:24.07kg
ダブル:28.00kg
クイーン:31.93kg
キング:38.50kg
素材 夏用クール面カバー:ポリエステル72%、ポリエチレン28%
冬用ウォーム面カバー:ポリエステル100%
表面素材:ポリエステル65%、再生ポリエステル35%
滑り止めベース素材:ポリエステル100%(PVCドット加工あり)
マットレス芯材:ポリウレタンフォーム
その他の素材:ポリエステル100%
硬さ 第1層:硬さ80N / 100N
第2層:硬さ110N
第3層:硬さ160N
復元率:99.35%

オリジナルコアラマットレスに比べて、低反発と高反発を組み合わせた独自素材のクラウドセルを20%増量。通気性とサポート力がプラスされています。最大の特徴は、硬さを「普通」と「硬め」の2種類から選べること。購入後でも、マットレスカバーを開けてコンフォートレイヤーをひっくり返すだけで、好みの硬さに調整できます。さらに、カバーが夏用冬用で使い分けられるリバーシブル仕様になっているのも魅力的です。

コアラマットレスを実際に購入した人の口コミ評判を徹底調査

実際にコアラマットレスを購入した方の口コミを、公式サイトから良い評判と悪い評判の両方をご紹介します。

良い口コミ・評判

多くのユーザーが、コアラマットレスの寝心地の良さと体へのサポート性を高く評価しています。

柔らかくて結構沈むので寝心地が良かった。 体をしっかり支えつつ柔らかさもあり、朝の目覚めが快適になりました。通気性も良く蒸れにくいので、一年中快適に使えます。

引用元:公式サイト https://jp.koala.com/products/original-mattress

体圧分散性に優れ、体を優しく包み込みながらもしっかりとサポートしてくれるという声が多く見られました。

現在マットレスを使用して1週間程度経ちました。 夫婦でダブルベット使用していますが、睡眠の邪魔をされることなくすごく快眠で寝起きがスッキリしています。

引用元:公式サイト https://jp.koala.com/products/original-mattress

振動吸収性に優れているため、パートナーの寝返りが気にならないという点も高く評価されています。

初めは硬い感じがしましたが、数日で慣れてよく眠れるようになりました。腰のだるさがなくなって寝起きがスッキリです。

引用元:公式サイト https://jp.koala.com/products/original-mattress

悪い口コミ・評判

一方で、体に合わなかったという声も一定数存在します。ただし、これらの声があることでより実態に即した判断ができるとも言えます。

体重70キロ以上の方は要注意。 初日は良いと感じたが2日目以降はマットレスが沈むために腰痛になる。

引用元:公式サイト https://jp.koala.com/products/original-mattress

フォローコメント: 体重が重めの方には柔らかすぎる場合があることがわかります。ただし、このような方でも硬さ調整ができるコアラマットレスプラス PLUSやシュプリーム SUPREMEを選ぶことで、問題を解決できる可能性があります。また、120日間のトライアル期間があるため、実際に試してから判断できるのは大きなメリットです。

柔らかすぎて腰痛が悪化しました。硬さ調節などでひっくり返したりするのは1人では難しく大変という意見があります。

引用元:公式サイト https://jp.koala.com/products/original-mattress

フォローコメント: 購入後に後悔している方もいますが、コアラマットレスプラス PLUSやシュプリーム SUPREMEには側部に取っ手(バンド)が付いており、この問題は改善されています。また、120日間の返品保証期間内であれば、全額返金してもらえるため、金銭的な損失を避けることができます。

コアラマットレスで腰痛悪化・合わないと感じて返品した人の理由

悪い口コミを分析すると、以下の5つの理由で返品に至るケースが多いことがわかりました。ただし、これらの問題の多くは適切な対処法があることも覚えておきましょう。

①想像以上にマットレスが柔らかくて腰痛が悪化した

公式サイトでは「普通〜硬め」と謳っていますが、実際に使用してみると想像以上に柔らかいと感じる方が多いようです。特に硬めのマットレスが好きな方や大柄な方は、体が沈み込んでしまい、逆に腰痛が悪化したという意見も多く見られます。

体重が70kg以上の方や、筋肉質でがっちりした体型の方は、オリジナルコアラマットレスでは柔らかすぎる可能性があります。このような方は、硬さを調整できるコアラマットレスプラス PLUSや、より厚みのあるコアラマットレスシュプリーム SUPREMEを検討することをおすすめします。

対処法: 硬さ調整ができるモデルを選ぶか、120日間のトライアル期間を活用して、合わない場合は返品することができます。

②マットレスが体に馴染むまで時間がかかる

購入してすぐに腰痛が改善されたり、良い寝心地を体感できない人もいます。新しいマットレスには体が慣れるまでに時間がかかることが一般的で、最低でも2週間程度は使用してみることが推奨されています。

コアラマットレスでは120日間のトライアル期間があるため、じっくりと寝心地などを検証することが可能です。焦って判断せず、時間をかけて自分の体に合うかどうかを見極めることが大切です。

対処法: 最低14日間、できれば1ヶ月程度は継続して使用し、体が慣れるのを待ってから判断しましょう。

③熱がこもりやすく暑いと感じる

公式サイトでは独自開発のウレタンフォームで通気性の良さをアピールしていますが、実際に寝てみると熱がこもり暑苦しく感じる人が多いようです。特に夏場や暑がりの方にとっては、この点が大きなデメリットとなる可能性があります。

対処法: コアラマットレスプラス PLUSやシュプリーム SUPREMEの夏用クール面カバーを活用するか、冷感寝具を併用することで改善できます。

④価格設定が高い

コアラマットレスは1番安価なマットレスでも約7万円もします。値段の高いマットレスだからこそ、買って体に合わないと後悔の気持ちが大きいという意見もあります。

対処法: 120日間の返品保証を活用すれば、実質無料でお試しできます。公式サイトのセール時期を狙えば、さらにお得に購入できる場合もあります。

⑤マットレスが重たくて普段のお手入れが大変

コアラマットレスは1番軽いマットレスでも15kg以上と比較的重めの設計です。硬さ調節などでひっくり返したりするのは1人では難しく大変という意見があります。

対処法: コアラマットレスプラス PLUSやシュプリーム SUPREMEには取っ手が付いているため、移動がしやすくなっています。また、2人で協力してお手入れすることで負担を軽減できます。

コアラマットレスが合う人・合わない人

製品全体の特徴や口コミを踏まえて、コアラマットレスが合う人・合わない人の特徴をまとめました。

コアラマットレスが合う人

以下のような方にはコアラマットレスがおすすめです。

購入後に自分で硬さ調節がしたい人

コアラマットレスプラス PLUSやシュプリーム SUPREMEなら、購入後でも硬さを変更できます。

包み込まれるような柔らかいマットレスが好きな人

低反発素材と高反発素材を組み合わせた独自の寝心地が楽しめます。

マットレスで肩こりや腰痛対策を考えている人

体圧分散性に優れているため、適度な硬さが体に合えば効果的です。

小柄〜普通体型の人

体重が軽めの方には、適度な沈み込みで快適な寝心地を提供します。

コアラマットレスが合わない人

以下のような方には、別のマットレスを検討することをおすすめします。ただし、120日間のトライアル期間があるため、試してみる価値はあります。

マットレスにお金をあまりかけたくない人

最低でも約7万円からという価格設定は、予算を重視する方には高額です。ただし、返品保証があるため実質的なリスクは低いです。

硬めのマットレスが好きな人

基本的に柔らかめの設計のため、硬めが好みの方には物足りない可能性があります。ただし、プラスやシュプリームなら硬さ調整が可能です。

収納やお手入れがしやすい軽いマットレスを探している人

15kg以上の重さがあるため、頻繁に移動させる必要がある方には不向きです。

大柄な体型な人

体重が重い方や筋肉質な方は、体が沈み込みすぎて腰痛の原因になる可能性があります。ただし、上位モデルなら改善される可能性があります。

コアラマットレスで後悔しないための注意点

購入前に以下の点に注意することで、後悔するリスクを減らすことができます。

実店舗に行って実際にマットレスの寝心地を体験する

口コミやレビューだけで良し悪しを判断したくない人は、実店舗に行って寝心地を体験するのが1番早い方法です。

コアラの実店舗は東京・青山にあります。その他にも「LIVING HOUSE.」や「ビックカメラ」の一部店舗、期間限定で開催されるポップアップショップでも体験が可能です。実際に横になってみることで、自分の体に合うかどうかをある程度判断できます。

ただし、店舗で短時間試すだけでは分からないこともあるため、120日間のトライアル期間を活用することも重要です。

口コミやレビューを見る時は自分の体型や悩んでいる症状と似た人の意見を参考にする

口コミのコメントの中には、自分の体型や腰痛持ちなどの症状を書いている人も多くいます。なるべく自分と似た人の意見を参考にすると、寝心地などの想像がしやすくなります。

例えば、「体重70kg以上」「腰痛持ち」「暑がり」など、自分と共通する特徴を持つ人の口コミを重点的にチェックすることで、より実用的な情報が得られます。

ただし、悪い口コミだけでなく良い口コミも併せて確認し、バランスよく判断することが大切です。

120日トライアルの条件や返品方法を確認しておく

コアラマットレスでは120日のトライアル期間を設定していますが、いくつか注意点があります。

  • 購入から14日後〜120日内に返品する必要がある(最低14日間は使用が条件)
  • 離島からの返品は対象外
  • サイズ・色変更などお客様都合の返品は期限内でもできない
  • 大きな汚損・破損がある場合は返品対象外
  • 2023年9月4日以降の購入分から返品手数料が全国無料に

これらの条件を事前に確認し、公式サイトで詳細を理解しておくことが重要です。返品手数料が無料になったことで、より気軽に試せるようになりました。

必ず公式ショップで購入する

コアラマットレスは公式サイト以外にもAmazonなどの大手ECサイトで購入可能ですが、公式ショップから買えば返品や品質の保証がしっかりしています。

非公式サイトやフリマアプリなどでの購入だと標準価格より比較的安く買える可能性もありますが、返品や品質の保証は受けられないので注意が必要です。120日間のトライアル期間を活用したい場合は、必ず公式サイトから購入しましょう。

公式サイトでは定期的にセールも開催されているため、タイミングを見計らえばお得に購入できる場合もあります。

コアラマットレスの口コミ評判は利用者のリアルな意見!購入後に後悔しないように口コミをしっかり見て決めよう

コアラマットレスは、体圧分散性に優れ、振動吸収性も高い優れたマットレスです。120日間のトライアル期間があるため、じっくりと自分の体に合うかどうかを確認できるのが最大のメリットといえるでしょう。

口コミを見ると「柔らかすぎて腰痛が悪化した」「熱がこもりやすい」といった悪い評判も存在しますが、これらの多くは適切なモデル選択や対処法で改善できる可能性があります。特に体重が重めの方や、硬めのマットレスを好む方は、硬さ調整ができるコアラマットレスプラス PLUSやシュプリーム SUPREMEを選ぶことで、満足度が高まる可能性があります。

購入を検討している方は、自分の体型や寝姿勢、好みの硬さなどをよく考慮し、できれば実店舗で試してから購入することをおすすめします。また、公式サイトから購入すれば120日間の返品保証があるため、万が一体に合わなくても安心です。返品手数料も全国無料になったことで、より気軽に試せるようになりました。

良い口コミも悪い口コミも参考にしながら、自分に最適なマットレスを選んで、質の高い睡眠を手に入れましょう。コアラマットレスは決して万人向けのマットレスではありませんが、自分に合えば素晴らしい睡眠体験を提供してくれる可能性があります。

>>アウトレット家具のセール・イベント情報サイト「Seiloo(セイルー)」